Takže nejste spokojeni s položkou a chcete ji poslat zpět?
To je zcela možné do 30 dnů, pokud je položka:
- kompletní (včetně všech částí)
- nepoužitý
- nepoškozený
Samozřejmě můžete vyzkoušet položky - stejně jako v kterémkoli obchodě - bez omezení práva na vrácení zboží.
Pokud je použijete jinak, může to vést k tomu, že zboží bude v použitém stavu a že mu vrátíte zboží ke zhoršení kvality. V takovém případě musíte nahradit ztrátu hodnoty - což znamená: nemůžeme vám vrátit plnou kupní cenu. To platí také v případě, že položky vůbec neposíláte nebo je pouze částečně odesíláte. Odpovědi za vyrovnání ztráty hodnoty se můžete vyhnout, pokud nepoužíváte zboží, jako je vaše vlastní vlastnictví, a zdržíte se všeho, co má na hodnotu vliv, než se rozhodnete je neponechávat.
Tím pádem:
Položky, které chcete vrátit, spolu s kopií faktury vložte do původního obalu (pokud již není k dispozici, najděte odpovídající kartonovou krabici), zalepte ji, zvolte nejlevnější možnost doručení a vraťte nám je na adrese:
SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7
1230 Vídeň
RAKOUSKO
Můžete také zrušit nákup do 30 dnů, aniž byste nám zboží nejprve zaslali, zasláním dopisu rezignace podle specifikace čísla objednávky e-mailem na adresu:
support@sp-connect.eu
nebo poštovní službou včetně kopie faktury na:
SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7
1230 Vídeň
RAKOUSKO
Poznámka: Pokud zboží odešlete zpět bez nároku na náhradu, nemůžeme náklady na dopravu nahradit. A v případě, že jste při návratu nezaplatili dostatečné poštovné, vyhrazujeme si právo nepřijmout balíček. Děkuji za pochopení!
Přesné podmínky zrušení naleznete v našich obchodních podmínkách.